TELLIMINE
eDrinks.ee-st ostmine on lihtne! Tellimuse vormistamine võtab aega umbes 3 minutit. Järgige järgnevaid samme ning nautige enneolematult soodsaid hindasid!
1. samm: Valige toode, mida soovite osta, vajutades nupule „LISA OSTUKORVI“. Valitud tooteid on võimalik näha, kui vajutate nuppu „OSTUKORV“, mis asub üleval paremal nurgas. Ostukorvis on võimalik valitud koguseid muuta või tooteid kustutada.
2. samm: Kui olete kõik tooted ostukorvi sisestanud, vajutage nuppu „OSTMA“.
3. samm: Valige Teile sobilik kauba kättetoimetamise viis ning täitke kõik vajalikud väljad. Kaupa on võimalik tellida:
– Tallinnas ja läbiümbruses kiirkulleriga sama päeva kohaletoomisega
– Kuller üle Eesti (2-4 tööpäeva)
– SmartPosti pakiautomaati (1-3 tööpäeva)
– eDrinksi kauplusesse Põhja pst. 17, Kalamaja, Tallinn – tasuta
Kontrollige kontaktandmete õigsust, et vältida viivitusi ja arusaamatusi toodete kohaletoimetamisel. Tellimuse kättesaamise kinnitamiseks saadab eDrinks.ee Teile vastavasisulise e-kirja.
KIIRKULLERIGA TALLINNAS JA LÄHIÜMBRUSES 11.90 €
TAVAKULLER ÜLE EESTI 6.90€
SMARTPOSTI HIND 4.49 €
4. samm: Valige Teile sobilik makseviis (pangalingiga või krediitkaardiga).
NB! Alaealised (alla 18-aastased) alkohoolseid jooke tellida ei saa ning neile kaupa ei väljastata.
TASUMINE
eDrinks.ee kodulehel toodud toodete hinnad sisaldavad käibemaksu. Hindadele lisandub saatmiskulu ja pandi maksumus (õlu, siider). Saatmiskulu suurus sõltub Teie valitud teenusepakkujast ning see on välja toodud tellimuse vormistamise juures.
Tellitud kauba eest saate tasuda pangalingiga, krediitkaardiga või ülekandega eDrinks OÜ arvelduskontole. Tellimus suunatakse täitmisele pärast arve tasumist ja Teid informeeritakse sellest e-posti teel.
NB! Pangalingiga makstes vajutage pärast makse sooritamist nuppu „TAGASI KAUPMEHE JUURDE”. (Nii laekub tasutud summa eDrinks OÜ kontole kiiremini, mis omakorda tagab, et kaup jõuab Teieni kiiremini.)
Juhul kui eDrinks.ee kodulehel toodud hindades esineb vigu, mis on sedavõrd ilmsed, et klient peab aru saama, et tegemist on vigadega, ei väljastata tooteid vea tõttu odavamana kajastatud hinnaga. eDrinks.ee jätab endale õiguse hindasid muuta.
KAUBA KOHALETOIMETAMINE
Tellitud kaup toimetatakse Teieni SmartPOSTi või Sendpack kullerteenuse vahendusel 2–4 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist eDrinks OÜ arvelduskontole.
Juhul kui valite kättetoimetamiseks SmartPOSTi pakiautomaadi, tarnitakse kaup tellimuse vormistamisel Teie valitud SmartPOSTi pakiautomaati. Kauba kohalejõudmise kohta saabub Teie telefonile SMS-teade koos paki väljastuskoodiga. Kui Te ei lähe pakile SmartPOSTi määratud ajavahemiku jooksul järele, siis kannate Teie kõik paki tagastamisega või pikemaajalise hoiustamisega seotud ning muud tekkida võivad kulud.
NB! SmartPOSTi pakiautomaati on lisaks koodile vaja sisestada ka oma ID-kaart.
Juhul kui valite kättetoimetamiseks Sendpacki kulleri, tarnitakse kaup tellimuse vormistamisel Teie märgitud aadressile. Kauba üleandmise täpne aeg lepitakse eelnevalt kokku telefoni või e-posti teel. Kaup toimetatakse kohale E–L ajavahemikul kl 10–20.
Juhul kui valite kättetoimetamiseks eDrinksi kaupluse, saate kauba kätte 4 tööpäeva jooksul.
Teie vastutate, et olete esitanud kauba tellimisel korrektsed isikuandmed, aadressi ja kontakttelefoni. eDrinks.ee ja kullerfirma ei vastuta kauba kohaletoimetamisel tekkinud viivituste ja arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus on tingitud Teie poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebaõigsusest. Juhul kui saadetis on saanud kahjustada, tuleb kahjustuse tekkimise aeg ja põhjus fikseerida kullerfirma esindaja juuresolekul.
eDrinks.ee ja kuller vastutavad, et kaup jõuab kohale tervena, omab kaubanduslikku väljanägemist ja vastab eDrinks.ee e-poes kirjeldatule. Juhul kui Teieni jõuab katkine või vigastatud toode, asendatakse see uuega või kompenseeritakse väärtus rahaliselt. Kui kauba vastuvõtmisel märkate, et pakend on purunenud või märg, siis ärge saadetist vastu võtke, vaid tehke sellekohane avaldus kullerile ja informeerige meid, kirjutades e-posti aadressile info(ät)edrinks.ee või helistades +372 553 1236.
NB! Erisoovid ning muud märkused (nt fonolukk ei tööta, hoovis on kuri koer, olen hõivatud kl 12–14, keegi teine võtab Teie asemel kauba vastu jne), saate sisestada infokasti. Infokasti leiate, kui olete ostu sooritamisel jõudnud nii kaugele, et peate sisestama oma andmed.
KAUBA TAGASTAMINE
Vastavalt Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidele ei laiene tarbija lepingust taganemise ja kauba tagastamise õigus alkohoolsetele jookidele.
Kui kaup on vale või defektiga, siis tuleb eDrinks.ee-d sellest teavitada kohe kauba kättesaamisel e-posti aadressil info(ät)edrinks.ee või helistades +372 553 1236. Vale või defektiga kauba väljavahetamise või tagastamise kulud kannab eDrinks.ee.
TELLIMUSE TÜHISTAMINE
Tellimust on võimalik tühistada, kui võtate meiega ühendust info(ät)edrinks.ee või helistades +372 553 1236 enne, kui oleme kauba laost välja saatnud. Kui kaup on juba laost kulleriga välja saadetud, pole võimalik tellimust tühistada.
KONTO LOOMINE
Tellimuse vormistamiseks pole konto omamine vajalik. Kui Te aga loote endale eDrinks.ee konto, saate vormistada oste kiiremini, vaadata tellimuste ajalugu, kasutada sooduskuponge ning valida juba eelnevalt sisestatud kohaletoimetamise aadresside vahel.
Konto loomiseks on võimalik teha tellimislehel linnuke kasti „LOOGE KONTO“ või klikates esilehel nupule “SISENE VÕI REGISTREERU”. Valige endale meelepärane salasõna ja konto ongi loodud. Teie e-postile saabub ka vastavasisuline kinnitus. Kui tekib tõrkeid või küsimusi, võtke palun ühendust info(ät)edrinks.ee või helistage telefonil +372 553 1236.
eDrinks.ee klientide andmebaasis olevad andmed on konfidentsiaalsed, neid kasutatakse vaid tellimuste täitmiseks ja klientidele nende soovil pakkumiste edastamiseks. Andmete töötlemisel lähtutakse isikuandmete kaitse seadusest ja muudest õigusaktidest. Andmeid ei avaldata kolmandatele isikutele, v.a juhul, kui seda näevad ette kehtivad seadused. Soovi korral on kliendil õigus nõuda oma andmete kustutamist eDrinks.ee andmebaasist.